Jobannonce
Er du vores nye kundekonsulent?
Brænder du for god service og personlige kundeoplevelser?
Så er det måske dig, vi søger til vores kundeserviceafdeling på hovedkontoret i Thisted. Vi leder efter en engageret kundekonsulent, der har lyst til at gøre en forskel for vores kunder.
Kundekonsulent hos Thisted Forsikring
Hos Thisted Forsikring søger vi en kundekonsulent, der motiveres af at levere nærværende service, skabe tryghed og sikre gode kundeoplevelser. I rollen bliver du en central del af vores kundeserviceafdeling på hovedkontoret i Thisted, hvor du rådgiver og hjælper vores privatkunder med deres forsikringsbehov.
Her får du både en hverdag med variation og ansvar, og en arbejdsplads båret af værdier, samarbejde og fællesskab.
Hvem er du?
Vi leder efter en kollega, der både fagligt og menneskeligt passer ind i teamet. Vi håber, at du:
- Er imødekommende, hjælpsom og klar i din kommunikation
- Har erfaring med kundeservice – gerne fra forsikringsbranchen, men det er ikke et krav
- Trives i et miljø, hvor vi samarbejder, sparrer og hjælper hinanden
- Arbejder struktureret og formår at skabe overblik
- Har lyst til at opbygge stærke relationer til vores kunder og være en god repræsentant for vores værdier
Det vigtigste er din tilgang til service, din lyst til at lære og dit engagement i at skabe gode kunderejser.
Dine arbejdsopgaver
I rollen som kundekonsulent får du en bred kontaktflade – både telefonisk og skriftligt – og du bliver en vigtig sparringspartner for vores privatkunder. Dine opgaver omfatter blandt andet:
- Rådgivning og servicering af eksisterende privatkunder
- Besvarelse af spørgsmål om forsikringer, dækninger og vilkår
- Håndtering af ændringer, opdateringer og tilpasninger af kundernes forsikringer
- At sikre, at kunderne får en god og tryg oplevelse i kontakten med os
- Samarbejde med kollegaer om kundesager og interne processer.
Fælles for opgaverne er, at du bidrager til kvalitet og gode relationer mellem kunderne og Thisted Forsikring.
Det får du hos os
Som kundekonsulent bliver du en vigtig del af et engageret team, hvor vi arbejder tæt sammen og har kunden i centrum. Du får en rolle, hvor du bidrager direkte til, at vores kunder føler sig set, hjulpet og ordentligt rådgivet.
Hos Thisted Forsikring får du:
En arbejdsplads med gode værdier og et stort fokus på nærvær, kvalitet og personlig service
- Dygtige kollegaer, der prioriterer samarbejde, trivsel og den gode kundeoplevelse
- Mulighed for relevant uddannelse gennem Forsikringsakademiet
- En arbejdsplads hos en solid og velkonsolideret virksomhed i vækst med stærke rødder og et lokalt engagement
- Fleksible arbejdstider og god balance mellem arbejde og fritid
- En attraktiv lønpakke inkl. pension
Vi er kundeejede, og det præger hele vores tilgang. Hos os handler det ikke om at maksimere profit, men om at skabe værdi for kunderne og et trygt fællesskab internt.
Det praktiske
Der er tale om en fuldtidsstilling med ansættelse på vores hovedkontor i Thisted. Tiltrædelse er hurtigst muligt eller efter aftale.
Ansøgningsfristen er 4. maj 2026. Vi afholder løbende samtaler og ansætter så snart, vi har den rigtige kandidat, så send gerne din ansøgning så hurtigt som muligt. Du kan læse meget mere om, hvordan det er at være medarbejder hos Thisted Forsikring på vores hjemmeside: Job & karriere – Job & karriere – Læs om Thisted Forsikring som arbejdsplads
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte:
Salgs- og privatkundechef Karsten Hansen, 20 25 57 50
Vi glæder os til at læse din ansøgning!
SØG JOBBET – KLIK HER
Kontakt
Thisted Forsikring
Thyparken 16
7700 Thisted
Danmark Nordjylland
Hvem er vi?
Thisted Forsikring er et moderne forsikringsselskab med lokale rødder tilbage til 1853, hvor virksomheden blev etableret som et selvstændigt og gensidigt forsikringsselskab – ejet af kunderne. I dag er vi 100+ medarbejdere og har flere end 50.000 kunder i Nord-, Midt- og Vestjylland.
Som en af de ældste virksomheder i Thy har vi en stolt tradition, og vi holder bevidst fast i vores solide lokale værdier – herunder professionel, personlig service og rådgivning.
Det betyder også, at vi følger udviklingen og nye muligheder i forsikringsbranchen, og at vi sørger for målrettet uddannelse af vores medarbejdere, så de altid er klædt på med høj faglig indsigt og relevante kompetencer.
Læs om at arbejde i Thisted Forsikring
Nyheder
